Политика конфиденциальности
1. Оператор
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Погожев Михаил Алексеевич, ИНН 381704987000, ОГРНИП 320547600036203, адрес: 630133, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 46, кв. 173. Сайт https://crm-sport.ru. Вопросы: info@ktokyda.ru.
Политика действует в отношении сервиса CRM Sport (учёт секций, анкеты, счета на оплату) по 152‑ФЗ.
2. Какие данные обрабатываем
- сотрудники секции: ФИО, email, телефон, роль в кабинете;
- ученик: ФИО, дата рождения, контакты, группа, посещаемость, остаток занятий;
- родитель / законный представитель: ФИО, телефон, email, связь с учеником;
- платёж: сумма, назначение (пакет или заморозка), статус, идентификаторы счёта у банка;
- технические: IP, cookies сессии входа в личный кабинет.
Специальные категории (здоровье, биометрия) сервис по умолчанию не собирает. Паспорт родителя — только если секция сама внесла его в карточку.
3. Для чего
- исполнение договора с секцией и оферты с покупателем (запись, абонемент, занятия);
- приём оплаты и разбор возвратов / претензий;
- связь по занятиям и счетам;
- исполнение требований банка и закона (антифрод, 115‑ФЗ в части, относящейся к площадке).
Правовые основания: договор, согласие при заполнении анкеты, законный интерес безопасной работы сервиса.
4. Кому передаём
- сотрудникам той секции, к которой относятся ученик и платёж (чужая секция данные не видит);
- АО «ТБанк» (Т‑Банк) — для проведения оплаты и выплат по мультирасчётам;
- хостинг и почтовые сервисы, без которых сайт не работает;
- госорганам — только по законному запросу.
Мы не продаём базы данных.
5. Как долго храним
Пока действует договор с секцией и сроки, нужные для бухгалтерии, претензий и банка (как правило, не менее срока сделки и последующих 3 лет). Удалённые в кабинете записи могут храниться в корзине, затем уничтожаются.
6. Права субъекта
Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление (если это не ломает закон и расчёты), отозвать согласие, написать жалобу в Роскомнадзор. Запрос — на info@ktokyda.ru. Срок ответа — до 30 дней.
Родитель действует в интересах ребёнка. Для входа в кабинет секции используются email и пароль сотрудника, не логин ребёнка.
7. Cookies и безопасность
Для входа в личный кабинет нужна сессионная cookie. Публичная оплата по ссылке не требует регистрации покупателя. Доступ в кабинет — по логину и паролю; площадка подключает секции вручную.
Капча на оплате может быть добавлена по требованию банка.
8. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой политикой, если закон не требует отдельного согласия.
Связанный документ: Публичная оферта.
Документы площадки